Livraison

Délais et frais de livraison


Nous travaillons avec La Poste et plusieurs autres transporteurs sélectionnés pour leur fiabilité. Chaque commande étant unique, vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient.
Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans les 2 jours ouvrés.

Pour une livraison hors de l’Union Européenne, le client devra s’acquitter des droits de douane, TVA ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison.
Les frais de livraisons sont forfaitaires et propres à chaque zone d’acheminement, à savoir :

France : 2 euros. Gratuit à partir de 30 euros de commande.

UE : 2 euros. Gratuit à partir de 30 euros de commande.

International : 3 euros. Gratuit à partir de 30 euros de commande.

Retours

Conformément aux articles 121-21 et suivants du code de la consommation, vous avez la possibilité de retourner tout produit commandé sur le site https://typerles.fr dans les 14 jours suivant la date de la livraison, dans son état et emballage d'origine, accompagné de sa facture, à vos frais. Il est possible d'échanger, de bénéficier d'un avoir, ou d'un remboursement.

Les produits devront être renvoyés en parfait état, complets accompagnés de la facture rappelant les coordonnées du client ainsi que son désir de recevoir un remboursement, échange ou un avoir.

Pour toute demande de retour contactez nous à: typerles@gmail.com

Les frais d'expéditions liés au retour des produits restent à la charge du client.

S’agissant des commandes personnalisés : L’article L121-20-2 du Code de la Consommation prévoit que « le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. »

Si une étiquette est attachée à une boucle d'oreille, elle ne doit pas être enlevée sinon le remboursement ne pourra être effectué.

Pour toute demande d'échange ou remboursement, merci de nous adresser un mail à l'adresse suivante: typerles@gmail.com.